Was sind KI-Agenten? Der komplette Leitfaden

Eigenständige Software, die Aufgaben selbst plant und ausführt, mit Werkzeugen, Gedächtnis und Begründung. Aufbau, Einsatzfälle, Beispiele.

Wer fragt, was sind KI-Agenten, bekommt meist eine Antwort über Chatbots. Das stimmt nicht ganz. Ein Chatbot beantwortet Fragen, ein Agent erledigt Aufgaben. Eine KI-Agentin ist nicht einfach ein Chatfenster, das Text ausgibt. Sie plant, sie nutzt Werkzeuge, sie merkt sich, was schon getan wurde, und sie begründet ihre Schritte.

Was einen Agenten ausmacht

Wahrnehmung. Er liest E-Mails, Kalender, Dateien und Webseiten, je nachdem, welche Werkzeuge er bekommt.

Planung. Er zerlegt einen Auftrag in Schritte und reiht sie, ohne dass du jeden einzeln vorgeben musst.

Werkzeuge. Er ruft andere Programme auf, versendet Nachrichten, trägt Termine ein, rechnet.

Gedächtnis. Er weiß, was im Lauf der Zeit schon besprochen und entschieden wurde.

Begründung. Er sagt, warum er einen Schritt tut, nicht nur welchen.

Einsatzfälle für kleine Betriebe

Ein Agent entwirft eine Stellenanzeige, stellt sie ein, beantwortet erste Fragen, vereinbart ein Gespräch und trägt es in den Kalender ein. Das macht er nicht allein, sondern mit dir. Er übernimmt die wiederkehrenden Schritte, du behältst die Entscheidung.

Ein anderer Agent liest eingehende Nachrichten, ordnet sie nach Dringlichkeit und fasst sie zusammen, damit du nur noch das Wichtige selbst anschaust.

Was ein Agent nicht ist

Er ist kein schwarzes Kastchen, das ohne dich handelt. Er hat Grenzen, die du setzt. Er gibt keine Anlageberatung und trifft keine Entscheidungen, die ein Mensch prüfen muss.

Deine Daten

Dein Konto, deine Gespräche und deine Dateien liegen auf Servern in der Europäischen Union. Die eigentliche Sprachverarbeitung läuft je nach Arbeitsweise teilweise bei spezialisierten Anbietern außerhalb der EU. Wir verschweigen das nicht.

Was es kostet

Alle neun Agenten stehen in jedem Cloud-Tarif zur Verfügung. Cloud Starter kostet 25,99 EUR im Monat, Cloud Professional 36,99 EUR im Monat. Alle Positionen stehen offen im Shop.

Den Überblick über das ganze Team findest du in Was SMarTrAgents wirklich kann.

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SMarTrAgents, neun KI-Agenten in einem gemeinsamen Arbeitsbereich. Konten und Dateien liegen in der EU.

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