KI-Telefonassistent mit Fritz!Box: Rufnummer bleibt

Der KI-Telefonassistent SMarTrPhone läuft an deiner eigenen Fritz!Box: Rufumleitung bei Besetzt oder nach 20 Sekunden, deine Rufnummer bleibt, kein neuer Anbieter, die Einrichtung steht in einer Stunde; SMarTrPhone Starter kostet 29 € im Monat für bis zu 100 Minuten.

Deine Rufnummer bleibt

Der KI-Telefonassistent mit Fritz!Box verändert an deiner Erreichbarkeit nichts: Deine Rufnummer, dein Telefonanbieter und dein Anschluss bleiben, wie sie sind, es gibt keinen Umzug und keine Umstellung. Ava arbeitet hinter deiner gewohnten Nummer, der Anrufer wählt dieselbe Nummer wie immer, und du erreichst die Fritz!Box-Konfiguration jederzeit selbst. Viele Anbieter von KI-Telefonassistenten bringen eine eigene Anbieternummer mit, auf die du umleitest; bei Placetel kostet diese AI-Rufnummer 9 € im Monat je KI-Agent. An der Fritz!Box fällt eine eigene KI-Rufnummer nicht an, weil die Assistentin deine Nummer mitbenutzt.

So hängst du Ava an die Fritz!Box

Die Einrichtung steht in einer Stunde und läuft in fünf Schritten:

1. Rufumleitung in der Fritz!Box festlegen: Anrufe gehen bei Besetzt oder nach 20 Sekunden ohne Abnahme an Ava.
2. Zugangsdaten deiner Fritz!Box in SMarTrPhone eintragen.
3. Eine Stimme aus der Stimmengalerie wählen, mit Hörprobe in neun Sprachen.
4. Einen fertigen Gesprächsablauf wählen, etwa Tisch, Zimmer, Termin, Bestellstatus oder Rückruf.
5. Ersten Anruf testen: Ava stellt sich als KI-Assistentin vor und legt das Transkript in deiner Anrufliste ab.

Nimmst du selbst ab, bleibt das Gespräch bei dir; die Umleitung greift nur, wenn deine Leitung besetzt ist oder niemand rangeht.

Welche Fritz!Box-Modelle passen

Jede Fritz!Box mit Rufumleitung passt zum Telefonassistenten: Die Weiterleitung bei Besetzt oder nach 20 Sekunden gehört zum Lieferumfang der Box, und die Einstellungen lassen sich im Interface der Fritz!Box in wenigen Klicks setzen. Du brauchst keine neue Hardware und keinen Techniker, die Box, die ohnehin in deinem Regal steht, übernimmt die Anbindung. Was Ava im Gespräch sagt, welche Anliegen sie annimmt und wohin sie Termine schreibt, stellst du in der Flussdiagramm-Ansicht von SMarTrPhone ein und änderst es jederzeit. Der Weg in eine Stunde steht Schritt für Schritt auf dieser Seite weiter oben.

Andere Telefonanlage? Wir prüfen die Weiterleitung

Der Telefonassistent braucht eine Rufumleitung an die Assistentin, und die lässt sich für die meisten Anlagen einrichten. Hast du eine andere Telefonanlage als eine Fritz!Box, schreib uns über die Kontaktseite, wir prüfen die Weiterleitung und beschreiben dir den Weg für deine Anlage. Ava nimmt danach an, wann immer niemand rangehen kann, und jeder Anruf liegt mit vollständigem Transkript in deiner Anrufliste, egal welche Anlage im Technikraum steht. Deine Rufnummer bleibt auch dann, wie sie ist, denn die Weiterleitung läuft aus deiner Anlage heraus an die Assistentin.

Was du an der Fritz!Box sparst

Die eigene Anbindung spart laufende Kosten, die bei anderen Anbietern dazukommen: eine eigene KI-Rufnummer kostet bei Placetel 9 € im Monat je Agent, und eine Cloud-Telefonanlage liegt bei 10 bis 23 € je Nutzer bei sipgate, Placetel und NFON. An der Fritz!Box fällt beides nicht an, weil die Assistentin deine bestehende Nummer und deine bestehende Anlage benutzt. Die Rechnung enthält danach nur den Telefonassistenten selbst, ohne Grundgebühr für eine zweite Rufnummer und ohne Nutzerplätze einer Cloud-Telefonanlage.

Was SMarTrPhone kostet

SMarTrPhone Starter kostet 29 € im Monat für bis zu 100 Minuten, Professional 99 € für bis zu 400 Minuten und Business 199 € für bis zu 1200 Minuten; die Erweiterung bringt bis zu 100 zusätzliche Minuten für 29 € im Monat, ohne Tarifwechsel. Alle Beträge sind Endpreise nach § 19 UStG, ohne Einrichtungsgebühr, kündbar mit 14 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums. Die Minutenangaben gelten für Standardstimmen, aufwendige Stimmen aus der Galerie verbrauchen mehr, das steht bei jeder Stimme dabei.