SMarTrAgents verkauft vier Produkte zu festen Monatspreisen: Cloud Starter 25,99 €, Cloud Professional 36,99 €, SMarTrPhone ab 29 € und SMarTrBusiness ab 74,99 €; alle Beträge sind Endpreise nach § 19 UStG, ohne Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar.
Bei SMarTrAgents kaufst du keinen einmal gebauten Agenten und mietest keine fertige Box, du buchst eine Plattform mit neun Fachagenten. Cloud Starter kostet 25,99 € im Monat und enthält 2 vCPU, 3 GB Arbeitsspeicher und 5 Millionen Token. Cloud Professional kostet 36,99 € im Monat und enthält 4 vCPU, 5 GB Arbeitsspeicher und 10 Millionen Token. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht, du kündigst mit 14 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums. Die neun Agenten stecken in jedem Tarif, keiner wird extra freigeschaltet; wer sie einzeln bauen ließe, bräuchte neun Einzelagenten statt eines Teams.
Bei Jahreszahlung kostet Cloud Starter 259,90 € im Jahr, das entspricht 21,66 € im Monat und zwei geschenkten Monaten; Cloud Professional 369,90 € (30,83 €), SMarTrBusiness Starter 749,90 €, Professional 999,90 €, Complete 1.799,90 €.
Zwei Größen, alle neun Agenten in jeder Größe enthalten.
Neun Fachagenten für eine Person, die täglich Angebote, Mails und Beiträge erledigt.
25,99 € im Monat
259,90 € im Jahr
Entspricht 21,66 € im Monat, zwei Monate geschenkt
Doppeltes Kontingent für volle Tage mit Diktat, langen Dokumenten und mehreren Kanälen.
36,99 € im Monat
369,90 € im Jahr
Entspricht 30,83 € im Monat, zwei Monate geschenkt
Drei Tarife, Abrechnung monatlich, ohne neue Rufnummer.
Ava nimmt Anrufe an, wenn niemand rangehen kann, über deine Fritz!Box, ohne neue Rufnummer.
29,00 € im Monat
Abrechnung monatlich
Für Betriebe mit täglichem Anrufaufkommen: bis zu 400 Minuten im Monat.
99,00 € im Monat
Abrechnung monatlich
Das große Paket für Firmen: bis zu 1200 Minuten im Monat, Ava als Telefonzentrale.
199,00 € im Monat
Abrechnung monatlich
Drei Pakete mit Agenten, Telefon, Ticketsystem und Website, die Ersparnis gegen die Einzelpreise steht auf jeder Karte.
Agenten, Telefon, Ticketsystem und Website in einem Paket, eine Rechnung statt fünf Abos.
74,99 € im Monat
749,90 € im Jahr
Entspricht 62,49 € im Monat, zwei Monate geschenkt
Einzeln 104,99 €, im Paket 74,99 €: 30,00 € gespart im Monat
Wie Starter, mit SMarTrPhone Professional (bis zu 400 Minuten) und persönlichem Onboarding per Video.
99,99 € im Monat
999,90 € im Jahr
Entspricht 83,33 € im Monat, zwei Monate geschenkt
Einzeln 174,99 €, im Paket 99,99 €: 75,00 € gespart im Monat
Maximalausbau: SMarTrPhone Business (bis zu 1200 Minuten), eigene Stimme, zwei Rufnummern.
179,99 € im Monat
1.799,90 € im Jahr
Entspricht 149,99 € im Monat, zwei Monate geschenkt
Einzeln 274,99 €, im Paket 179,99 €: 95,00 € gespart im Monat
In jedem Cloud-Preis stecken alle neun Agenten, das Kommandodeck, SMarTrPlan, SMarTrPost, Diktat und Vorlesen; die Größen unterscheiden sich in Token (5 oder 10 Millionen), Rechenleistung und Bildern (100 oder 200 im Monat).
Cloud Starter und Cloud Professional enthalten außerdem den Agentenbrowser, das Skilltraining und die Anbindung eigener Werkzeuge über das offene Model Context Protocol (MCP): deine Agenten öffnen Webseiten, lesen, vergleichen, füllen Formulare aus und erledigen Rechercheaufträge; sie lernen dazu, fertige Skills aus der SMarTrAcademy kommen automatisch, eigene bringst du ihnen bei; Datenbank, CRM, Kalender oder Fachwerkzeug schließt du über die MCP-Anbindung direkt an. Die drei Funktionen im Detail
| Größe | Token im Monat | vCPU | Arbeitsspeicher | Bilder im Monat |
|---|---|---|---|---|
| Cloud Starter | 5 Millionen | 2 | 3 GB | 100 |
| Cloud Professional | 10 Millionen | 4 | 5 GB | 200 |
Erweiterungen kaufst du bei SMarTrAgents nur mit aktivem Abo: Token-Reset ab 9,99 €, Token-Pakete ab 5,99 €, 100 Telefonminuten für 29,00 €, Ticketsystem ab 39,00 € im Monat.
Im Marktvergleich vom 06.09.2026 rechnet SMarTrAgents pro Konto statt pro Kopf ab; ein selbst zusammengestellter Werkzeugkasten aus Einzeldiensten kostet für fünf Personen 198 bis 483 € im Monat, ohne Fachagenten.
| Anbieter und Tarif | Preis im Monat | Abrechnung | Enthalten | Quelle |
|---|---|---|---|---|
| SMarTrAgents Cloud Starter | 25,99 € | je Konto, Endpreis | neun Fachagenten, Kommandodeck, 5 Millionen Token | smartragents.ai/shop, abgerufen am 20.09.2026 |
| SMarTrPhone Starter | 29,00 € | je Betrieb, Endpreis | KI-Telefon, bis zu 100 Minuten, Fritz!Box ohne neue Rufnummer | smartragents.ai/shop, abgerufen am 20.09.2026 |
| SMarTrDesk Solo | 39,00 € | pauschal bis 5 Nutzer, Endpreis | Ticketsystem und CRM | smartragents.ai/shop, abgerufen am 20.09.2026 |
| SMarTrBusiness Starter | 74,99 € | je Betrieb, Endpreis | Agenten, Telefon, Ticketsystem mit CRM, Website | smartragents.ai/shop, abgerufen am 20.09.2026 |
| Agentino Basis | 49 € | je Betrieb, zzgl. Umsatzsteuer | KI-Telefon, 100 Minuten, Zusatzminute 0,35 € | agentino.de/preise, abgerufen am 06.09.2026 |
| sipgate AI Agents Medium | 74,95 € | je Betrieb, zzgl. Umsatzsteuer | KI-Telefon, 300 Minuten, Zusatzminute 0,25 € | sipgate.ai/preise, abgerufen am 06.09.2026 |
| Placetel AI Grow | 69 € bei 24 Monaten, 79 € monatlich kündbar | je Betrieb, plus 9 € Rufnummer je KI-Agent | KI-Telefon, 750 Minuten | placetel.de/placetel-ai-preise, abgerufen am 06.09.2026 |
| Zammad Starter | 9 € je Agent, 7 € bei Jahreszahlung | je Nutzer, zzgl. Umsatzsteuer; fünf Plätze 45 € | Ticketsystem | zammad.com/de/pricing, abgerufen am 06.09.2026 |
| Bitrix24 Basic | 69 € monatlich, 49 € bei Jahreszahlung | pauschal bis 5 Nutzer | CRM, Aufgaben, Chat; Telefonie über Guthaben | bitrix24.de/prices, abgerufen am 06.09.2026 |
| Google Workspace Business Starter | 6,80 € je Nutzer, fünf Nutzer 34 € | je Nutzer, zzgl. Steuern | Mail, Kalender, Gemini | workspace.google.com/pricing, abgerufen am 06.09.2026 |
Ein SMarTrAgents-Abo läuft monatlich oder jährlich, wird über Stripe bezahlt und ist mit 14 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar; die Rechnung kommt per E-Mail.
Die häufigsten Fragen zu den Preisen betreffen die Umsatzsteuer, den Wechsel zwischen den Größen und was passiert, wenn Token aufgebraucht sind.
SMarTrAgents arbeitet als Kleinunternehmer nach § 19 UStG, deshalb weist die Rechnung keine Umsatzsteuer aus. Der Betrag auf der Seite ist der Betrag auf der Rechnung.
Das Jahrespaket entspricht zehn Monatspreisen: Cloud Starter kostet 259,90 € im Jahr, das sind 21,66 € im Monat und zwei geschenkte Monate. Rechnest du jährlich, läuft das Abo bis zum Jahresende, die Jahreszahlung lohnt sich, wenn du das Jahr über dabei bleibst.
Ja, zum nächsten Abrechnungszeitraum wechselst du von Starter (25,99 €) zu Professional (36,99 €) oder zurück. Dein Arbeitsbereich mit Chats, Dateien und Gedächtnis bleibt erhalten.
Du kaufst Token nach, ohne den Tarif zu wechseln: 1 Million für 5,99 €, 5 Millionen für 19,99 €, 25 Millionen für 39,99 €, jeweils einmalig. Ein Token-Reset setzt das Kontingent sofort zurück, 9,99 € für Starter und 12,99 € für Professional.
Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und die weiteren Verfahren, die Stripe Payments Europe anbietet. Abgerechnet wird monatlich oder jährlich im Voraus.
Ja, die Rechnung kommt nach jeder Zahlung per E-Mail von Stripe, mit dem Endpreis aus der Tabelle. Auf der Rechnung steht nur der Tarifpreis, plus ein Token-Paket, falls du eines gekauft hast.
Die Einrichtung ist im Preis enthalten, seit dem 23. Juli 2026 gibt es keine Einrichtungsgebühr. Was du hier liest, ist das, was du bezahlst.
Dafür gibt es die Betriebsart on-premise: ein dedizierter Server in Helsinki mit eigener IP, AVV und SLA oder SMarTrHybrid mit einer Maschine bei dir im Haus. Der Start folgt nach einem persönlichen Gespräch, der Preis richtet sich nach deiner Aufgabenlast.
Der Testzugang läuft sieben Tage mit einer Million Token und allen neun Agenten, ohne Zahlungsdaten; danach beginnt der Betrieb bei Cloud Starter mit 25,99 € im Monat.