Neun KI-Fachagenten, der Telefonassistent Ava an deiner Fritz!Box, das Ticketsystem mit CRM und eine eingerichtete Website, zusammen in einem Paket ab 74,99 € im Monat.
SMarTrBusiness bündelt Cloud Professional mit neun Agenten, den Telefonassistenten SMarTrPhone, das Ticketsystem SMarTrDesk mit CRM und die Einrichtung deiner Website durch den Agenten SMarTrITGott; das Paket beginnt bei 74,99 € im Monat, Professional kostet 99,99 €, Complete 179,99 €, und alle Pakete sind monatlich kündbar.
Was dieselben Bausteine als Einzeldienste kosten, steht im Kostenvergleich Bürosoftware mit Quelle und Abrufdatum je Zeile.
SMarTrBusiness Starter kostet 74,99 € im Monat, einzeln gekauft kosten dieselben Bausteine 104,99 €; Professional kostet 99,99 € statt 174,99 € einzeln; Complete 179,99 € mit eigener Stimme für den Telefonassistenten.
74,99 € im Monat
Einzeln 104,99 €, im Paket 74,99 €: 30,00 € gespart im Monat
Agenten, Telefon, Ticketsystem und Website in einem Paket, eine Rechnung statt fünf Abos.
99,99 € im Monat
Einzeln 174,99 €, im Paket 99,99 €: 75,00 € gespart im Monat
Wie Starter, mit SMarTrPhone Professional (bis zu 400 Minuten) und persönlichem Onboarding per Video.
179,99 € im Monat
Einzeln 274,99 €, im Paket 179,99 €: 95,00 € gespart im Monat
Maximalausbau: SMarTrPhone Business (bis zu 1200 Minuten), eigene Stimme, zwei Rufnummern.
Die Bausteine von SMarTrBusiness sind die Cloud-Agenten, der Telefonassistent, das Ticketsystem mit CRM und die Website-Einrichtung; SMarTrPlan und SMarTrPost sind in jedem Cloud-Konto enthalten.
SMarTrDesk nimmt deine Vorgänge auf: Tickets mit Teams, Weiterleitung und Fristen, ein CRM mit Leads, Kontakten und Pipeline; Rückrufe und Termine aus dem Telefon landen dort, die Module Lager, Gastro und Hotel schaltest du zu, im Paket gilt: bis zu 5 Nutzer mit einem Preis für das Team.
SMarTrPlan plant Projekte und Prüfungen mit Arbeitspaketen, Meilensteinen und Fortschritt, als Liste, Brett oder Zeitleiste; der Agent schlägt aus deinem Ziel die ersten Pakete vor, du arbeitest sie ab.
SMarTrPost ist der Redaktionskalender für Instagram, Facebook, LinkedIn, X, YouTube und Telegram: je Kanal eine eigene Fassung, Bilder und Videos angehängt, veröffentlicht zur geplanten Uhrzeit, genau einmal.
Cloud Professional bringt neun Fachagenten in einem eigenen Container, mit Chat, Diktat, Postfach und Kalender und 10 Millionen Token im Monat; jeder Versand wartet auf deine Freigabe.
Ava nimmt Anrufe an, wenn niemand rangehen kann, über deine eigene Fritz!Box, ohne neue Rufnummer; Termine, Rückrufe und Transkripte landen im Desk, deine Rufnummer bleibt.
Skilltraining heißt: Deine Agenten lernen dazu, fertige Skills aus der SMarTrAcademy kommen signiert und automatisch in deine Installation, eigene bringst du ihnen mit Beispielen bei. Wie die Funktionen arbeiten
Der Start von SMarTrBusiness beginnt mit der Buchung: Zugangsdaten kommen am selben Tag, die Telefonanbindung folgt nach deinen Fritz!Box-Daten, der Website-Entwurf nach dem ersten Gespräch.
Du wählst dein Paket und buchst über Stripe mit Karte oder SEPA; die Zugangsdaten für die Agenten kommen am Tag der Buchung, eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht.
Du trägst die Zugangsdaten deiner Fritz!Box ein und wählst eine Stimme aus der Galerie; die Telefonanbindung folgt nach deinen Daten, deine Rufnummer bleibt.
Die Website richtet SMarTrITGott ein, der Entwurf folgt nach dem ersten Gespräch; ab da nimmt Ava Anrufe an, wenn niemand rangehen kann, Termine und Rückrufe landen im Desk, und im Chat gibst du frei, was die Agenten erledigen.
Bei SMarTrBusiness geht nichts raus ohne Freigabe: kein Angebot, kein Beitrag, keine Mail, und jeder Anruf liegt mit Transkript im Ticketsystem.
Die Agenten schlagen vor, du entscheidest; der Desk verteilt Vorgänge nur an Menschen. Wer erst ausprobieren will, lernt die neun Agenten über den Testzugang kennen: sieben Tage, eine Million Token, ohne Zahlungsdaten.
SMarTrBusiness ist für kleine Betriebe mit Telefon, Büro und Außendarstellung gebaut: Handwerk, Praxis, Kanzlei, Agentur, Gastronomie und Hotel, Fachhandel.
Deine Hände bleiben frei, während das Büro arbeitet: Ava nimmt auf der Baustelle Anrufe entgegen, abends entwirft SMarTrContent das Angebot.
Zwischen Patienten und Telefon bleibt keine Zeit fürs Büro: Ava nimmt Anfragen außerhalb der Sprechzeiten auf und legt Termine in den Kalender.
Hier zählt Präzision: Die Agenten entwerfen Texte und bereiten Auswertungen vor, die Freigabe bleibt bei dir, Tickets mit Fristen halten jede Frist.
Für Agenturen sind die Agenten eine zweite Belegschaft: Entwürfe, Kanäle in Bewegung, Kampagnen vorbereitet. Dein Team prüft und gibt frei.
Am Abend klingelt das Telefon, wenn der Service draußen steht: Ava nimmt Tischreservierungen und Zimmeranfragen an, die Module Gastro und Hotel im Desk führen die Belegung.
Das Telefon klingelt, während Laufkundschaft im Laden steht: Ava beantwortet die Frage nach dem Bestellstatus, im Desk laufen Bestellung, Rückruf und Kontakt als ein Vorgang.
Was Telefonassistent, Ticketsystem, CRM, Office-Paket und Website als Einzeldienste kosten, zeigt der Kostenvergleich mit Quelle und Abrufdatum je Zeile; SMarTrBusiness Starter enthält diese Bausteine für 74,99 € im Monat in einer Rechnung.
Konten, Chats und Dateien liegen in einem nach ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentrum in der EU (Hetzner, Helsinki), jeder Kunde im eigenen Container, Auftragsverarbeitungsvertrag auf Anfrage. Die Sprachmodelle laufen teils außerhalb der EU, das sagen wir offen dazu. Für besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO sprich uns vorher an.
Die häufigsten Fragen zu SMarTrBusiness betreffen SMarTrDesk im Paket, die Domain und die Website-Einrichtung.
Für Bestandskunden bleibt SMarTrDesk mit Ticketsystem und CRM dauerhaft im Paket enthalten, solange das Abo läuft. Den Stichtag für Neubuchungen nennt die Preisseite, sobald er feststeht.
Wer nur Agenten braucht, nimmt Cloud Starter ab 25,99 €, wer nur das Telefon braucht, SMarTrPhone ab 29 €, das Ticketsystem gibt es einzeln ab 39 €. Das Paket lohnt sich ab zwei Bausteinen: Starter kostet 74,99 €, einzeln gekauft kosten dieselben Bausteine 104,99 €.
Die Website richtet der Agent SMarTrITGott ein; der Entwurf folgt nach dem ersten Gespräch, du gibst ihn frei. Zugangsdaten für die Agenten kommen am Tag der Buchung, die Telefonanbindung folgt, sobald du die Fritz!Box-Daten eingetragen hast.
Im Jahrespaket ist die Domain enthalten. Bei monatlicher Buchung kaufst du sie selbst, nennst uns die Zugangsdaten, und SMarTrITGott richtet sie ein.
Alle Pakete sind mit 14 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar, eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht. Das Jahrespaket entspricht zehn Monatspreisen, zwei Monate sind geschenkt.
Im Ticketsystem SMarTrDesk arbeiten bis zu 5 Nutzer mit Teams, Fristen und Weiterleitung, die Cloud-Agenten laufen in einem Arbeitsbereich mit einem Zugang. Der Telefonassistent nimmt für den ganzen Betrieb ab.
Der Telefonassistent läuft an deiner eigenen Fritz!Box, deine Rufnummer bleibt und kein neuer Anbieter kommt dazu. Hast du eine andere Telefonanlage, schreib uns, wir prüfen die Weiterleitung.
Ja, zum nächsten Abrechnungszeitraum wechselst du zwischen Starter (74,99 €), Professional (99,99 €) und Complete (179,99 €). Deine Agenten, Tickets und Transkripte bleiben dabei erhalten.
SMarTrBusiness Starter kostet 74,99 € im Monat und ersetzt fünf Abos durch eine Rechnung; gegenüber dem Einzelkauf bleiben 30,00 € im Monat bei dir.